♣주문관련

*무통장입금으로 주문주실 경우 꼭 입금자명과 일치하여야합니다.

 입금자명 김갑동인데 김갑동(회사)이렇게 들어올 경우도 자동확인이 되지 않습니다.

*입금 확인이 될 경우 문자가 발송되니 오지 않을 경우 고객센터나 카톡에 남겨주시면 됩니다.

*주문 들어오면 오더를 넣는 방식으로 상품은 미리 준비되어 있지 않습니다.

*배송기간 주말,공휴일 제외 5~10일(리오더시 최장 20일)

*신규 상품 업데이트시 할인과 무배를 진행하기 때문에

 주문이 몰리니 배송기간은 조금 여유있게 양해 부탁드립니다.

*일주일 이상 소요될 경우 개별 문자드립니다.

*배송이 빠른 상품들이 더 많습니다~^^

♣택배비관련

*배송비는 3,000원 (50,000원 이상 무료배송)

*무료배송 상품 반품시 왕복 택배비 6,000원

*유료배송 상품 반품시 편도 택배비 3,000원

*불량상품 같은 상품으로 교환시 무료배송

*불량상품 다른 상품으로 교환,반품시 3,000원

*같은 상품 컬러,사이즈교환 원할시 왕복택배비 6,000원

*여러 가지 상품 구매 후 한꺼번에 3개 이상 반품할 경우

 왕복 택배비 10,000원 부가됩니다.

*옷에 비해 큰 부피로 반품할 경우 추가 택배비 발생할 수 있습니다.

*도서산간,제주도는 추가택배비가 발생합니다.

♣불량기준

*반품,불량일 경우 꼭 3일이내 반품접수 해주셔야합니다.

*실밥이나 미세오염은 불량이 아닙니다.

*니트의 경우 밖으로 살짝 나온 올은 불량이 아닙니다(안으로 밀어넣으면 됩니다)​

*고의적으로 불량을 만든 경우는 확인 후 반송처리 합니다(왕복택배비 고객부담)

*초기 불량이라도 세탁하거나 착용흔적이 있을 경우

 반송처리합니다.(왕복택배비 고객부담)

♣반품이 불가한 경우

*세일,한정 수량 상품은 교환,환불 절개 불가​

*택,라벨 제거 시 교환, 환불 불가​

*반품 불가를 공지하고 판매되는 세일,특가상품은 절대 반품불가

*퍼/가죽/핸드메이드제품/속옷/양말/악세사리/화이트 상품 구매시

*데님이나 가죽제품은 염료냄새가 날 수 있습니다. 시간이 지나면 없어지는거니

 이는 불량이 아닙니다.

♣세탁 시 주의사항

*모든 상품은 첫 세탁시 드라이클리닝을 권장드립니다.

*세탁 후 옷이 젖은 상태일 때 잘 펴서 널어주면 줄어들거나 늘어짐이 덜합니다.

*모든 상품 건조기 사용은 추천드리지 않습니다

데님의 경우 이염방지를 위하여 단독세탁을 권장드립니다.

모든 사항들을 숙지하시고 동의 후 구매하신걸로 알고 주문 진행하겠습니다.